ソニーの無線リモコンRMT-VP1Kはやはり故障していた2015/04/20

4か月待たされて購入したRMT-VP1Kは動画ボタンを押しても働かないことがあり、イライラしていたので、銀座のソニービルのショールームへ行くことにしました。
ここで展示品のリモコンで試してみると、この症状は発生しません!!

やはり購入品は故障しているようで、修理に出すために、4階のお客様ご相談センターへ。
ここでも購入したリモコンと展示品のリモコンで症状を係員と再確認。
故障ということになりましたが、さすがに購入したばかりで頭にきたので、新品交換してもらうことにしました。
新品を受け取り後、お客様ご相談センターと自宅で、新たなリモコンで何度も電源入/切して、リモコンの録画ボタンを押しましたが、症状は今のところ発生しません。

それにしてもこんな単純な商品での不具合。ソニーの品質保証体制が危ぶまれます。